Como otimizar recursos com a padronização de processos a nível corporativo?

No setor hoteleiro, uma das indústrias mais competitivas do mundo, padronizar processos preventivos por marca ou por categoria de hotel a nível de cadeia torna-se essencial em termos de competitividade.

A quantidade de obrigações, leis e requisitos a que os estabelecimentos turísticos estão sujeitos torna a definição das diretrizes a serem aplicadas a todos os estabelecimentos um trabalho cada vez mais árduo.

Uma mesma cadeia pode ser composta por estabelecimentos de diferentes categorias e até de diferentes marcas. Consequentemente, a nível corporativo, devem ser estabelecidas diretrizes diferentes para todos eles.

De acordo com o exposto no parágrafo anterior, torna-se ainda mais relevante a capacidade de gerenciar a criação e a implementação de protocolos no menor espaço de tempo possível e sem a necessidade de dedicar uma grande quantidade de recursos para sua correta aplicação.

Aplique protocolos de marca e/ou preventivos com apenas alguns cliques utilizando o software EISI HOTEL.

Como em todos os setores, hoje em dia, a melhor forma de aumentar a eficiência é através da implementação de alguma ferramenta tecnológica que nos permita simplificar os recursos que devemos dedicar, informatizando tudo aquilo que implica um aumento de tempo e recursos.

Nessa linha, ferramentas em nuvem como o Review Pro permitem obter uma compreensão mais profunda do desempenho de sua reputação, assim como as forças e fraquezas do serviço prestado por seus estabelecimentos.

Uma vez conhecida a opinião do cliente sobre seus estabelecimentos, é indispensável realizar uma boa análise interna para poder tomar as medidas necessárias. Nesse aspecto, ferramentas como o EISI HOTEL oferecem uma visão perfeita do estado das incidências do seu hotel, não apenas capturando as informações, mas também segmentando, estruturando e apresentando-as de forma simples e fácil de entender.

Graças ao Big Data gerado pela plataforma EISI HOTEL, os responsáveis corporativos podem tomar as medidas preventivas necessárias e aplicá-las como usuário master a todos os estabelecimentos de sua cadeia. Além disso, a plataforma permite segmentar essas diretrizes para estabelecimentos específicos, seja por localização, por categoria ou por marca. E tudo isso com apenas alguns cliques em uma plataforma em nuvem de fácil acesso e muito intuitiva.

Dessa forma, diminuem-se consideravelmente os recursos que devem ser dedicados para uma boa gestão hoteleira, aumentando significativamente a competitividade e a eficiência.