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Oct 24, 2024, 8:00 AM
Hotelverse, empresa pioneira na criação de gêmeos digitais para a indústria hoteleira, e EISI SOFT, especialista em digitalização e otimização de processos operacionais, anunciam o lançamento do EISIVerse, uma solução inovadora projetada para transformar a gestão operacional dos hotéis. Esta aliança estratégica combina a tecnologia visual avançada da Hotelverse com as capacidades operacionais do EISI HOTEL, estabelecendo um novo padrão na administração de ativos hoteleiros.
Durante a Fase 1, 4.286 quartos foram incorporados ao projeto como early adopters, todos pertencentes a organizações de prestígio internacional.
EISIVerse nasce em resposta às crescentes demandas do setor hoteleiro, que busca ferramentas que permitam gerir e otimizar as operações de forma proativa e em tempo real. Através da criação de um gêmeo digital, a Hotelverse e a EISI SOFT desenvolveram uma plataforma que permite replicar e gerir virtualmente todos os aspectos de um estabelecimento hoteleiro. Com o EISIVerse, os diretores de hotel podem:
- Visualizar em tempo real o estado e o desempenho de todas as suas instalações.
- Otimizar o uso de recursos energéticos e hídricos por meio de análises preditivas.
- Melhorar a experiência do cliente por meio de serviços personalizados e otimizados.
- Cumprir com regulamentos ambientais através do monitoramento contínuo dos recursos.
- Inovação tecnológica a serviço da gestão diária do hotel.
Com sua destacada trajetória na criação de gêmeos digitais, a Hotelverse integrou sua tecnologia avançada com o EISI HOTEL, a solução líder da EISI SOFT, que gerencia mais de 250.000 quartos em todo o mundo. O EISIVerse vai além de uma simples réplica virtual, permitindo uma interação detalhada e eficiente com cada componente operacional do hotel. Desde a gestão de quartos até o controle de recursos energéticos, esta solução permite que os hotéis tomem decisões mais informadas e estratégicas.
O sistema de mapeamento desenvolvido para essa integração converte os dados operacionais em visualizações dinâmicas dentro do gêmeo digital. Além disso, a API da Hotelverse foi adaptada para processar as informações enviadas pelo EISI HOTEL, mostrando visualmente os pontos críticos no gêmeo digital por meio de semáforos coloridos que indicam áreas que requerem atenção imediata.
EISIVerse representa uma evolução na digitalização hoteleira, melhorando tanto a eficiência operacional quanto a sustentabilidade e o serviço ao cliente. Assim, 4.286 quartos foram incorporados ao projeto como early adopters, todos pertencentes a organizações de prestígio internacional.
Alguns dos principais benefícios incluem:
- Otimização de recursos: Melhor gestão do consumo de energia, água e resíduos.
- Gestão proativa: Identificação rápida de problemas operacionais em tempo real, permitindo soluções imediatas.
- Manutenção preditiva: Prevenção de futuros inconvenientes, melhorando a satisfação do cliente ao reduzir interrupções.
- Personalização do serviço: Uso de dados operacionais para oferecer experiências mais adaptadas às necessidades e preferências dos hóspedes.
"O EISIVerse redefine as expectativas para a gestão hoteleira, impulsionando a eficiência operacional e elevando a experiência do cliente com tecnologia de ponta", afirmou Fermín Carmona, CEO da Hotelverse.
Segundo Xavier López, CEO da EISI SOFT, "O EISIVerse é o fruto de uma colaboração visionária que marca o início de uma nova era em que a tecnologia avançada e a inovação são fundamentais para alcançar a excelência operacional".
Este projeto conjunto marca um ponto de inflexão na digitalização do setor turístico e sublinha o compromisso de ambas as empresas com a inovação e a excelência operacional. Em breve, no âmbito da FITUR 2025, apresentaremos casos de uso da ferramenta junto com nossos hotéis early adopters, destacando como essas soluções estão transformando a gestão e a experiência do cliente no setor.
Se deseja saber mais sobre o EISIVerse, entre em contato com nossa equipe comercial. Vamos enfrentar juntos seu próximo desafio!