EISI SOFT: Digitalització de processos normatius en The Hotel Data Game

Palma de Mallorca, 18 de juny de 2018.- El passat dijous va tenir lloc a Eivissa la primera de les jornades The Hotel Data Game organitzades per l'Institut Tecnològic Hoteler (ITH) a l'Ushuaïa Beach Hotel. EISI SOFT va ser un dels participants de la jornada on va exposar la seva visió sobre la importància de la digitalització dels registres normatius, en els diferents àmbits de la gestió operativa hotelera, de la mà de Xavi López, director d'operacions de la companyia.

La jornada es va desenvolupar mitjançant ponències ofertes per experts de diverses empreses tecnològiques abastant diferents àrees del negoci hoteler com benchmarking, reputació en línia, forecasting, gestió operativa, experiència de client i registres normatius.

Des d'EISI SOFT, es va analitzar la importància que té la digitalització dels registres de caràcter normatiu, en aquest cas, de l'àmbit higienicosanitari, i la relació existent d'aquests amb els diferents pilars de la gestió hotelera com són l'eficiència operativa i la satisfacció del client, per obtenir en definitiva millors resultats en l'explotació de l'hotel.

Xavi López, director d'operacions d'EISI SOFT, va destacar la importància d'entendre un tema tan ardu com són els registres normatius com un avantatge productiu i no com un inconvenient burocràtic, ja que una bona gestió digital d'aquests i un correcte compliment permet dotar l'hotel d'uns estàndards mínims de qualitat, que en definitiva repercuteixen en la satisfacció del client i permeten obtenir millors resultats. Tal com va afirmar el ponent, “el compliment normatiu no només ens obliga la legislació vigent, sinó que també ens obliga el client, que cada vegada exigeix uns estàndards de qualitat més alts.”

Durant la presentació es van exposar casos pràctics extrets de la plataforma EISI HOTEL, desenvolupada per EISI SOFT, dels diferents àmbits higienicosanitaris, com són la gestió de piscines, d'APPCC i de legionel·la, en l'operativa diària hotelera.

Si està interessat a conèixer el programa de les jornades i vol formar part com a assistent en les pròximes, accedeixi mitjançant el següent enllaç:

1. The Hotel Data Game