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Aug 29, 2024, 7:00 AM
Im Jahr 2016 wurde EISI SOFT inmitten der technologischen Revolution mit einem klaren und ehrgeizigen Ziel gegründet: die operative Verwaltung im Hotelsektor zu transformieren. Die Mission bestand darin, ein Werkzeug zu schaffen, das nicht nur benutzerfreundlich und intuitiv ist, sondern auch schnell implementiert werden kann. So können unsere Kunden die Vorteile der Plattform nutzen, ohne dass ihre täglichen Abläufe erheblich beeinträchtigt werden.
Von Anfang an war es unser Ziel, mehr als nur eine Software für operative Effizienz zu sein. Es ging darum, Hotels Zugang zu Echtzeitinformationen zu verschaffen, die es ihnen ermöglichen, strategische Entscheidungen auf der Grundlage präziser und aktueller Daten zu treffen. Aus diesem Grund wurde EISI SOFT gegründet, um die Hotelverwaltung durch Technologie effizient, intuitiv und strategisch zu vereinfachen und zu optimieren.
Im Laufe der Jahre haben wir verschiedene Erfolge erzielt, die unsere Innovationskraft und den erheblichen Einfluss auf das Hotelmanagement unterstreichen:
· Automatisierung im Housekeeping:
Es wurden Systeme implementiert, die die Aufgabenverwaltung im Housekeeping optimieren, wie zum Beispiel die Zuweisung nach Punkten. Dies führte zu einer Steigerung der Mitarbeiterleistung um 15 % in nur 5 Minuten, was die Produktivität und Effizienz erheblich verbesserte.
· Digitalisierung des Feedbacks:
Unsere Technologie wandelt Gästebewertungen automatisch in Tickets um, wodurch die Identifizierung und Lösung von Problemen beschleunigt wird. Dieser proaktive Ansatz behebt nicht nur aktuelle Anliegen, sondern antizipiert auch mögliche zukünftige Probleme, was die Gästezufriedenheit kontinuierlich verbessert.
· Digitalisierte Einhaltung gesetzlicher Vorschriften:
Darüber hinaus erleichtert unsere Plattform den Zugriff auf digitale Aufzeichnungen rechtlicher Informationen mit nur einem Klick, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten und es den Verantwortlichen zu ermöglichen, sich auf kritische Aspekte zu konzentrieren, die dem Hotel einen Mehrwert bieten.
Diese Beispiele zeigen, wie unsere technologischen Lösungen die Effizienz, die Servicequalität und die Zufriedenheit der Gäste in der Hotelbranche verbessert haben. Der Beweis dafür sind die verschiedenen Auszeichnungen und Anerkennungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Zertifizierung als Innovatives KMU, verliehen vom Ministerium für Wissenschaft, Innovation und Universitäten der spanischen Regierung.
Seit unserer Gründung hat sich EISI SOFT stetig weiterentwickelt und ist an der Spitze der Technologien und Praktiken in der Hotelbranche geblieben. Unsere Teilnahme an relevanten Konferenzen und Veranstaltungen sowie die kontinuierliche Aktualisierung unseres Produkt- und Dienstleistungskatalogs haben es uns ermöglicht, Lösungen anzubieten, die an die sich ändernden Bedürfnisse unserer Kunden angepasst sind.
Ein Zeichen unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung und unseres Engagements für Innovation ist EISIVerse, das in Zusammenarbeit mit Hotelverse entwickelt wurde. Dieses neue Modul stellt ein digitales Zwillingsmodell dar, das eine Echtzeitansicht der Hotelbetriebe bietet und die Überwachung einer breiten Palette von Schlüsselindikatoren ermöglicht. Dieses umfassende Tool wurde entwickelt, um operative Prozesse zu optimieren und das Gästeerlebnis aus einer immersiven Perspektive zu verbessern.
EISIVerse ist ein mutiger Schritt in die Zukunft des Hotelmanagements, der die Art und Weise, wie wir arbeiten, neu definiert und die Standards für Exzellenz in der Branche hebt, indem es von einer flachen zu einer viel immersiveren Sichtweise übergeht. Diese Initiative markiert einen entscheidenden Meilenstein auf unserem Weg zu einer effizienteren und kundenorientierteren Zukunft in der Hotelbranche.
Trotz aller technologischen Fortschritte und erzielten Erfolge verstehen wir bei EISI SOFT, dass das Hotelmanagement nach wie vor eine Branche ist, die auf Menschen ausgerichtet ist. Aus diesem Grund ist es unser Ziel, Werkzeuge und Ressourcen bereitzustellen, um ihre Arbeit zu verbessern und den Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.
Wenn Sie mehr über unsere Lösungen erfahren möchten und wie wir Ihnen helfen können, das Management Ihres Hotels zu transformieren, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Stellen wir uns gemeinsam Ihrer nächsten Herausforderung!