EISI HOTEL: Die Evolution der GMAO.

Palma de Mallorca, 27. April 2018. - Unter dem Titel "Die Qualität und Produktivität durch die Digitalisierung der Prozesse in Hotels verbessern" äußert EISI SOFT in einem Artikel für ITH seine Sichtweise zur Bedeutung, Hotelketten mit speziell für den Sektor entwickelten Werkzeugen auszustatten, wobei der Fokus auf den Programmen zur Verwaltung von Wartungen (GMAO) liegt.

Innerhalb der operativen Prozesse einer Einrichtung sind die präventiven, korrektiven und normativen Wartungen hervorzuheben, die maßgeblich die Servicequalität bestimmen.

Wie im Artikel dargelegt, sind die am weitesten verbreiteten Programme im Bereich Wartung die Programme für die assistierte Wartungsverwaltung, auch bekannt unter dem Akronym GMAO, manchmal auch als CMMS, was für "computerized maintenance management system" steht.

Es werden die Unterschiede zwischen klassischen Wartungsmanagement-Programmen analysiert, die stark auf die Wartungsabteilungen ausgerichtet sind und einen hohen Schulungsaufwand für die Benutzer erfordern, da sie sehr technisch und komplex sind, und den speziell für den Hotelsektor entwickelten Wartungsmanagement-Programmen, die die interdepartementale Kommunikation zwischen Rezeption, Etage und Wartung ermöglichen und somit zu einer schnelleren Lösung von Vorfällen führen.

In diesem Zusammenhang wird EISI HOTEL als "ein digitales Werkzeug präsentiert, das unter anderem die neuen Standards von GMAO erfüllt. Es wurde speziell für den Tourismussektor entwickelt, um die technologischen Barrieren seiner Vorgänger zu überwinden, mit einer benutzerfreundlichen und intuitiven Oberfläche, die für jeden Benutzertyp gedacht ist."

Zu den bedeutendsten Vorteilen gehören "die interdepartementale Kommunikation, die die Kontrolle von Prozessen und die Meldung von Vorfällen aus jedem Bereich ermöglicht, nicht nur aus der Wartungsabteilung. All dies von jedem Gerät, sei es mobil oder stationär und auch offline verfügbar."

Darüber hinaus besteht einer der größten Unterschiede zu traditionellen Wartungsprogrammen darin, dass spezifische Module für das Management von technisch-rechtlichen Prozessen und die Einhaltung von Vorschriften integriert sind, wie z.B. das Modul für Schwimmbäder, für APPCC und das präventive Modul für Legionellen, ergänzt durch ein leistungsstarkes statistisches Diagnosetool." so das Schreiben.

Lesen Sie den vollständigen Artikel im Blog von ITH:

1. Die Qualität und Produktivität durch die Digitalisierung der Prozesse in Hotels verbessern.

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