EISI SOFT: Digitalisierung normativer Prozesse im The Hotel Data Game.

Palma de Mallorca, 18. Juni 2018. - Am vergangenen Donnerstag fand in Ibiza die erste der Veranstaltungen The Hotel Data Game statt, organisiert vom Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) im Ushuaïa Beach Hotel. EISI SOFT war einer der Teilnehmer der Veranstaltung, wo die Bedeutung der Digitalisierung der normativen Aufzeichnungen in verschiedenen Bereichen des hotelbetrieblichen Managements vorgestellt wurde, geleitet von Xavi López, dem Operations Director des Unternehmens. 

Die Veranstaltung wurde durch Vorträge von Experten verschiedener Technologieunternehmen gestaltet, die unterschiedliche Bereiche des Hotelgeschäfts abdeckten, darunter Benchmarking, Online-Reputation, Forecasting, operative Verwaltung, Kundenerfahrung und normative Aufzeichnungen.

Von EISI SOFT wurde die Bedeutung der Digitalisierung normativer Aufzeichnungen, in diesem Fall im Bereich Hygiene und Gesundheit, analysiert sowie deren Beziehung zu verschiedenen Säulen des Hotelmanagements, wie operative Effizienz und Kundenzufriedenheit, um letztendlich bessere Ergebnisse im Hotelbetrieb zu erzielen.

Xavi López, Operations Director von EISI SOFT, betonte die Wichtigkeit, ein so komplexes Thema wie normative Aufzeichnungen als produktiven Vorteil und nicht als bürokratische Hürde zu verstehen, da eine gute digitale Verwaltung derselben und ein korrekter Umgang mit ihnen dem Hotel Mindeststandards an Qualität verleihen, die sich letztendlich positiv auf die Kundenzufriedenheit auswirken und bessere Ergebnisse ermöglichen. Wie der Referent feststellte: „Die Einhaltung der Vorschriften ist nicht nur durch die geltende Gesetzgebung erforderlich, sondern auch durch die Kunden, die immer höhere Qualitätsstandards verlangen.“

Während der Präsentation wurden praktische Fälle präsentiert, die aus der von EISI SOFT entwickelten Plattform EISI HOTEL stammen, und die verschiedenen hygienisch-sanitären Bereiche betreffen, wie die Verwaltung von Schwimmbädern, APPCC und Legionellen im täglichen Hotelbetrieb.

Wenn Sie an dem Programm der Veranstaltungen interessiert sind und an den nächsten teilnehmen möchten, können Sie über den folgenden Link darauf zugreifen:

1. The Hotel Data Game