EISI SOFT presenta el caso de éxito de Meliá Hotels International en el ITH Innovation Summit

De la mano de EISI SOFT, Ingrid de la Fuente y Diego Víu del área de Global Technical Services en Meliá Hotels International, presentan el casó de éxito de la implantación de EISI HOTEL en el evento Innovation Summit organizado por ITH[...]

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La importancia de los dispositivos móviles

En la empresa actual los entornos tecnológicos son esenciales para optimizar los recuros disponibles que permitan aumentar la competitividad. Por esa razón, uno de los objetivos en la gestión de incidencias hoteleras o de cualquier otro establecimiento se centra en la reducción del tiempo de resolución de las mismas.[...]

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Anticiparse a los puntos de dolor es esencial para cualquier establecimiento

Una buena gestión de las incidencias generadas en un establecimiento es una suma detalles que marcan la diferencia en el camino hacia la excelencia. Poder supervisar las incidencias generadas y los tiempos de resolución de las mismas es la clave para que los responsables del hotel puedan llevar a cabo la implantación de planes preventivos con la finalidad de disminuir las incidencias, así como mejorar los tiempos de resolución.[...]

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¿Cómo optimizar recursos con la estandarización de procesos a nivel cadena?

En un mundo cada vez más competitivo y en un sector cómo el hotelero, una de las industrias más competitivas del mundo, poder estandarizar procesos preventivos por marca o por categoría de hotel a nivel cadena se vuelve esencial en cuanto a competitividad se refiere.[...]

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